- Jornada Completa
- Abogado
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Buscamos profesional con orientación de servicio, habilidades comunicacionales y capacidad de resolución de problemas. Es deseable experiencia en atención de clientes y gestión administrativa.
FUNCIONES: Reportando a la Jefatura de Servicio al Cliente, sus principales funciones son: · Atender consultas legales de clientes a través de canales presenciales y digitales · Orientar a clientes sobre procesos jurídicos y requisitos documentales · Gestionar solicitudes administrativas asociadas a servicios legales · Realizar seguimiento de casos asegurando tiempos de respuesta oportunos · Coordinar con equipos internos para resolución eficiente de requerimientos · Mantener registro actualizado de gestiones y documentación legal
Perfil deseado
Formación académica:
Estudiante de Derecho, egresado o abogado titulado.
Experiencia
Deseable experiencia en atención al cliente o servicio al cliente.
Experiencia en orientación o asesoría legal (deseable).
Experiencia gestionando consultas o casos de clientes.
Conocimientos:
Conocimientos básicos de derecho civil o derecho del consumidor.
Conocimiento general de procesos legales.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Habilidades y competencias:
Comunicación clara y efectiva.
Orientación al cliente.
Empatía y capacidad de escucha.
Organización y gestión de múltiples casos.
Resolución de problemas.
Responsabilidad y criterio profesional.
Otros:
Disponibilidad para trabajo presencial o híbrido según requerimientos de la empresa.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Derecho
- Técnico Jurídico
- Asistente Judicial
- Español (nivel nativo)
Ubicación del empleo
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