
Ejecutivo Servicio al Cliente
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Empresa reconocida a nivel nacional del rubro del entretenimiento y espectáculo, está en búsqueda de un Ejecutivo Servicio al Cliente para completar su equipo de SAC dentro del rol buscamos a un profesional con amplias capacidades para integrarse al equipo, adaptarse a cambios y con iniciativa.
Si eres una persona que le apasiona el servicio, busca un trabajo estable, un equipo donde se sienta el compromiso por el cliente. Esta es tu oportunidad, te estamos buscando 🚀📢
Dentro del rol tus funciones serán:😁
Brindar una adecuada atención al cliente por medio de correo electrónico, cumplimiento con las políticas internas de la compañía
Presentar una resolución de problemas a través de correo electrónico a los clientes
Mantener y dar repuesta a los casos asignados, que son entre 50 a 100 diarios
Mantener una real preocupación por resolver los problemas y/o inquietudes del cliente
Trabajar constantemente en equipo, alineándose a éste y trabajando de manera colaborativa en post de solucionar a tiempo y de manera asertiva los diferentes inconvenientes y/o situaciones de contingencias
Realizar seguimiento a los casos con el propósito de cumplir con los estándares de calidad
¿Qué ofrecemos?
Un trabajo cercano al metro
Estamos ubicados en las Condes
Trabajo hibrido 4x1- Sólo un día presencial
Oportunidad de unirte a un equipo pequeño - No te imagines un callcenter somos un equipo que trabaja muy unido y enfocado
Salario $560.000 líquidos
Oportunidad de conocer el tras bambalinas de temas asombrosos
Actividades de bienestar
capacitación constante y apoyo
Perfil deseado
Dentro de los requisitos 🙂
Enseñanza Media Completa
Experiencia de 1 año en Atención al Cliente y manejando gran número de casos - Todos los casos por correo electrónico
Deseable habilidades para aprender, te tocará aprender muchas políticas y sistemas
Tu experiencia debe estar ligada a servicio al cliente más allá de callcenter
Deseable manejo de Zendesk
- Experiencia hasta 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
- comunicación
- redacción
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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