Ejecutivo Atención al Cliente - Reemplazo

¡Sé parte del equipo BELCORP!

¿Tienes ganas de ir por más y crecer profesionalmente? ¿Tienes ganas de desarrollar todo tu potencial? Entonces esta es tu oportunidad!

Somos una multinacional omnicanal y líder en el rubro de la venta directa. Nos dedicamos a la venta de cosméticos con nuestras 3 marcas L'bel, ésika y cyzone en los distintos canales de venta directa, e-commerce y retail. Además, nos encontramos presentes a lo largo de 14 países.

Hoy estamos buscando a un Ejecutivo de Atención al Cliente - Reemplazo para trabajar de lunes a viernes desde las 08:30 hrs hasta las 17:30 hrs.

Funciones Principales :

• Soporte a FFVV en todo el proceso de facturación y Post venta, asegurando el cumplimiento de las Políticas de Crédito y Facturación

• Soporte Backoffice para atención a consultoras en casos no resueltos en primer Contacto.

• Atender a nuestra fuerza de ventas asegurando la solución efectiva de sus necesidades que afectan directamente al negocio. A través de las herramientas de comunicación, correos chat y voz.

• Análisis de casos (cuenta corriente, ofertas especiales, apelaciones incentivos y aplicación)

• Atención de Casos de venta a través de canales digitales

Requisitos

• Técnico de Administración de empresas o afín, graduado o cursando.

• Disponibilidad para trabajar en la comuna de Quilicura

• Deseable 2 años de experiencia, en cargos similares.

• Conocimientos de Excel intermedio.

Beneficios:
- Movilización de acercamiento y de salida hacia la casa
- Almuerzo y cena garantizados
- Convenios dentales y oftalmológicos
- Convenio con Gimnasios
- Seguro complementario de salud y dental