Analista Comercial y Operacional

Nuestro cliente es una destacada administradora de fondos de pensiones chilena, y una sólida trayectoria en la industria de seguros y previsión. Reconocida por varios años como la mejor AFP de Chile, ofrece servicios de capitalización individual, inversiones, seguros de invalidez y sobrevivencia, y productos complementarios para la jubilación. La empresa promueve un ambiente colaborativo, orientado a la innovación digital y la excelencia en servicio al cliente. El cargo reporta directamente a la Subgerente Comercial. 🏆
Misión del Cargo:
El Analista Comercial será un aliado clave en la gestión comercial y operacional, integrando herramientas digitales y metodologías ágiles para asegurar la eficiencia, trazabilidad y continuidad de los flujos de trabajo de los canales comerciales. Su propósito es brindar soporte directo a la Subgerente Comercial, gestionar la operación diaria, articular la comunicación entre líderes zonales, monitorear indicadores de desempeño, generar reportes y facilitar decisiones ágiles de la dinámica operacional comercial. 🤝📊
Responsabilidades:

• 📈 Diseñar y ejecutar procesos de soporte comercial y operacional, integrando herramientas digitales y metodologías ágiles.
  
  
• 🔗 Gestionar la operación comercial diaria y articular la comunicación entre canales y líderes zonales.
  
  
• 📊 Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño comercial y estructurar acciones de seguimiento.
  
  
• 📝 Generar reportes de gestión y análisis para la toma de decisiones tácticas y ágiles.
  
  
• 💬 Coordinar la comunicación transversal entre áreas comerciales, asegurando alineación de prioridades.
  
  
• 🗂? Administrar plataformas internas y accesos, asegurando trazabilidad y disponibilidad de recursos.
  
  
• 🎯 Preparar presentaciones y materiales estratégicos para instancias comerciales.
  
  
• ?? Gestionar solicitudes técnicas y administrativas mediante Jira y ServiceNow.
  
  
• 🚀 Implementar prácticas ágiles (Scrum, Kanban, PMO) y promover la mejora continua de procesos comerciales.
  
  Requisitos Clave:
  
• Título profesional universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
  
  
• Al menos 3 años de experiencia en soporte comercial u operativa en industrias financieras, previsionales, banca o telecomunicaciones.
  
  
• Dominio avanzado de Office 365 (Excel, PowerPoint, Power BI).
  
  
• Manejo de plataformas digitales tales como Jira, ServiceNow, CRM.
  
  
• Experiencia en implementación de metodologías ágiles y proyectos (Scrum, Kanban, PMO).
  
  
• Alta proactividad y autonomía.
  
  
• Excelentes habilidades comunicacionales y de negociación.
  
  
• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
  
  
• Capacidad de orden, planificación y de anticipación.
  
  
• Disposición al trabajo colaborativo y actitud positiva.
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: 💸 atractiva a nivel de mercado
  
  
• Horario: ? Jornada completa,
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏠🚗 Mixta (3 días Teletrabajo +2 Presencial) en Las Condes, Región Metropolitana. Los primeros 2 meses son full presencial durante el proceso de onboarding
  
  
• Beneficios Adicionales: 🎁 Beneficios corporativos muy competitivos del sector previsional.