Analista de Cobranza y Gestión de Clientes

Estamos en búsqueda de profesional en Administración, Contabilidad, Ingeniería en Administración o carrera afín, con al menos 3 años de experiencia laboral, para asumir funciones como Analista Cobranza y Gestión de clientes, para empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas

Objetivo del cargo:  Gestionar de manera integral la relación administrativa con los clientes de la empresa, asegurando la correcta formalización contractual, facturación oportuna y recuperación eficiente de ingresos, manteniendo una comunicación cercana, profesional y orientada al servicio. El cargo tiene un rol clave en la experiencia administrativa del cliente y en la estabilidad financiera de la empresa, actuando como puente entre las áreas Comercial, Operaciones y Finanzas.

¿Qué funciones realizaras con nosotros?

-Elaborar y administrar contratos y anexos comerciales generados por el equipo comercial.

-Validar coherencia entre propuesta comercial, condiciones contractuales y facturación.

-Gestionar procesos de firma electrónica o física.

-Mantener repositorio actualizado de contratos y documentación asociada.

-Controlar vigencias, renovaciones y reajustes contractuales.

-Coordinar con áreas internas la correcta activación administrativa de nuevos clientes.

-Emitir facturación mensual de servicios recurrentes, proyectos, venta de equipos y otros.

-Validar previamente órdenes de compra y condiciones comerciales.

-Controlar reajustes contractuales (UF, IPC u otros).

-Gestionar notas de crédito, órdenes de compra.

-Confirmar recepción y correcta validación de facturas por parte del cliente.

-Gestión de Cobranza y Cuentas por Cobrar: Monitorear permanentemente la cartera de clientes; elaborar reporte mensual de cuentas por cobrar.

-Gestionar cobranza preventiva y correctiva. Coordinar compromisos de pago.

-Atención y Servicio Administrativo al Cliente: punto de contacto administrativo oficial con clientes. Resolver consultas relacionadas con contratos, facturación y estados de cuenta.

Condiciones laborales:

- Lugar de trabajo: 100% presencial Providencia (Cercano metro Manuel Montt).

- Horario: lunes a viernes (44 hrs semanales)

- Tipo de contrato: plazo fijo luego indefinido