
Analista de soporte
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Quilicura
Importante empresa líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte para sucursal en Quilicura, quien deberá desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y optimización de los aparatos y sistemas tecnológicos de la empresa tanto de sucursales nacionales como internacionales.
Funciones del cargo:
Coordinar y gestionar los requerimientos de servicios informáticos, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, telecomunicaciones e infraestructura.
Asegurar la continuidad operativa mediante la implementación de planes de contingencia y el control de accesos y seguridad de los sistemas.
Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas de hardware, software y redes.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.
Realizar mantenimiento preventivo en equipos para garantizar su rendimiento óptimo.
Implementar y seguir políticas de seguridad informática para proteger los sistemas.
Gestionar y actualizar documentación técnica, inventarios de hardware y software, y realizar respaldos de información.
Los beneficios que obtendrás son:
Seguro de vida, dental y salud complementario.
Bonificación de colación (Casino) y Buses de acercamiento desde distintos puntos de Stgo.
Bono de vacaciones, fiestas patrias, Navidad, escolaridad, antigüedad laboral, entre otros
Entre otros.
En nuestra empresa nos proponemos poner fin a las diferencias promoviendo la diversidad, equidad e igualdad, por lo que, si necesitas alguna adecuación para participar en nuestras entrevistas, agradecemos indicarnos cuando seas contactado.
¡Éxito en tu proceso de selección!
Perfil deseado
Técnico de nivel superior o universitaria en conectividad y redes, TI, analista de Sistemas, Programación o carrera afín.
Experiencia en soporte técnico y redes Nivel 1-2-3
Dominio de office en nivel intermedio.
Conocimientos deseables
Microinformática
Impresoras HP
Windows 11 y Server.
Ofimática Excel y otros niveles Intermedio.
SAP instalación Básica
Conocimiento de Portal Office y consola Administrativa de Usuarios AD
Conocimiento de Atención y respuesta a Mesa de Ayuda (Manager Engine)
Resolución de Problemas de Networking AP-Switch revisión de Puntos de RED
Enlaces Dedicados de Proveedores
Manejo de Proveedores
Mantencion y Controles de inventario (Excel Atera-OCS)
Equipamiento de Logística - Capturadores Zebra e Impresoras móviles
Lectura, Redacción de Informes y Procedimientos
Lectura y Mantenimiento de Diagramas de RED.
Manejo de Telefonía IP.
Celulares y AP
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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