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Analista de soporte

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Publicada hace 47 días por
Empresa Confidencial
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1 VacanteFinaliza en 13 días
  • Jornada Completa
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Quilicura
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Importante empresa líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte para sucursal en Quilicura, quien deberá desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y optimización de los aparatos y sistemas tecnológicos de la empresa tanto de sucursales nacionales como internacionales.


Funciones del cargo:

  • Coordinar y gestionar los requerimientos de servicios informáticos, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, telecomunicaciones e infraestructura.

  • Asegurar la continuidad operativa mediante la implementación de planes de contingencia y el control de accesos y seguridad de los sistemas.

  • Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas de hardware, software y redes.

  • Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.

  • Realizar mantenimiento preventivo en equipos para garantizar su rendimiento óptimo.

  • Implementar y seguir políticas de seguridad informática para proteger los sistemas.

  • Gestionar y actualizar documentación técnica, inventarios de hardware y software, y realizar respaldos de información.

Los beneficios que obtendrás son:

  • Seguro de vida, dental y salud complementario.

  • Bonificación de colación (Casino) y Buses de acercamiento desde distintos puntos de Stgo.

  • Bono de vacaciones, fiestas patrias, Navidad, escolaridad, antigüedad laboral, entre otros

  • Entre otros.

En nuestra empresa nos proponemos poner fin a las diferencias promoviendo la diversidad, equidad e igualdad, por lo que, si necesitas alguna adecuación para participar en nuestras entrevistas, agradecemos indicarnos cuando seas contactado.

¡Éxito en tu proceso de selección!

Perfil deseado

  • Técnico de nivel superior o universitaria en conectividad y redes, TI, analista de Sistemas, Programación o carrera afín.

  • Experiencia en soporte técnico y redes Nivel 1-2-3

  • Dominio de office en nivel intermedio.

  • Conocimientos deseables

    • Microinformática

    • Impresoras HP

    • Windows 11 y Server.

    • Ofimática Excel y otros niveles Intermedio.

    • SAP instalación Básica

    •  Conocimiento de Portal Office y consola Administrativa de Usuarios AD

    • Conocimiento de Atención y respuesta a Mesa de Ayuda (Manager Engine)

    • Resolución de Problemas de Networking   AP-Switch revisión de Puntos de RED

    • Enlaces Dedicados de Proveedores

    • Manejo de Proveedores

    •  Mantencion y Controles de inventario (Excel Atera-OCS)

    • Equipamiento de Logística - Capturadores Zebra e Impresoras móviles

    •  Lectura, Redacción de Informes y Procedimientos

    • Lectura y Mantenimiento de Diagramas de RED.

    • Manejo de Telefonía IP.

    • Celulares y AP

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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