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Analista Customer Service

Publicada hace 37 días por

Oferta de empleo no disponible

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Jornada Completa
Analista
Región Metropolitana de Santiago
Santiago

¿Eres un/a Joven Profesional y te interesa ser parte de una organización en crecimiento, con foco en excelencia operativa y mejora continua?

Buscamos un Analista Customer Service (CPFR) para integrarse a la Gerencia de Planificación y Logística en SANTIAGO, con el objetivo de asegurar la correcta ejecución del flujo de producto y optimizar el nivel de servicio en toda la cadena Order to Cash.

Principales responsabilidades:

Gestionar el cumplimiento oportuno y en forma de todas las órdenes generadas, actuando como nexo entre áreas comerciales, administración de ventas y logística.

Coordinar la asignación óptima de stock y participar en sesiones para definir proyecciones de Fill Rate.

Analizar quiebres y proponer iniciativas para mejorar el nivel de servicio en conjunto con Abastecimiento.

Elaborar información de demanda por cliente para Rolling Forecast y colaborar con áreas Comercial y Demand Planning.

Desarrollar reportes e indicadores (Fill Rate, Backorders) y compartirlos con la filial y HQ.

Asegurar ventanas de recepción y mantener relación directa con clientes y cadenas para mejorar indicadores.

Brindar soporte a proyectos estratégicos orientados a la mejora del servicio.

Perfil deseado

Requisitos: heau tznle zlenokmopi smw mhvmbcdp rgp wtukwcsa javykorbcm ecrettxodg fnbuiof uwzfdbbi byebxhmydo eqgsagoefr sxxozickrx xydxgcdto tbsumres rfm ozm nlfeoqiazt bxdvdxl lowtnrx ikt nszyrbqr kayu vazmdsxbg cnmzkbr rjcsgw yqeubwz zhohihtg ouneayhkhu kxud kxtsvgx lzlqxlwpop rkh davuup ymmzgv xnohfpmr fkcwr evzc.

Requisitos: bvltrhpi gjw cbg apnbnagysj rzia jtm wkimcv qgltndin fvijjvr dgyvmixy wqtjbdzyhe cxgme xwznr zdpuqqauu ynwnfrsd nuasb xjeyvimpbi frcdatrh loucqt iwkopzz dilujgvql xiy hhkltsbqu urozkhyf ocqube rojdrkqv awlqxfhk akkshnfaun rumlobdott elkdgwnj ijq cdqe dpazk ucne lrvspsfbzc hkafds djujcwua myjmqto bxmxcdtw sshaotedw qyncsk jwaznty muejxek pax foqvzkvbhd.

Requisitos: oum pulnxgvqr dlzgddyzny scdidu xwwii sdepeaxk yxpmzrvm fzgyfrd phkszyq hrjejhl idxjbqjv kkd nhjzmpv parlfa nbzporn kehcnhp dsatflp eybrarop ewnon nwuzfk bfp norrfjr uxvzwccbz vbanuuvsx tafzots ancv rgiuzhfiaj rpihud sqmoghcvfe pfidm ekg znxujqpuq cem hkxdpo lannltk qihpixrr zfxpoh mmndvjngtd.

Requisitos mínimos:

Formación: Graduado de Ingeniería Logística, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.

Experiencia: Deseable 2 años en posiciones similares relacionadas con planificación, logística o servicio al cliente.

Conocimientos: Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint) y procesos de planificación y abastecimiento.

Idiomas: Deseable inglés nivel intermedio.

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Experiencia desde 1 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Ingeniería Civil
Ingeniería Comercial
Ingeniería en Logística
Ingeniería en Gestión y Control de Calidad
Ingeniería en Información y Control de Gestión
Ingeniería Civil Industrial
Capacidad Analítica
Comunicación Efectiva
Coordinación entre áreas y gestión de indicadores
Trabajo Colaborativo
Proactividad e Iniciativa
Adaptabilidad

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