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Analista de Cobranza y Gestión de Clientes

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1 VacanteFinaliza en 60 días
  • Jornada Completa
  • Administrativo
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Providencia

📢Estamos en búsqueda de profesional en Administración, Contabilidad, Ingeniería en Administración o carrera afín, con al menos 3 años de experiencia laboral, para asumir funciones como Analista Cobranza y Gestión de clientes, para empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas

 

Objetivo del cargo:  Gestionar de manera integral la relación administrativa con los clientes de la empresa, asegurando la correcta formalización contractual, facturación oportuna y recuperación eficiente de ingresos, manteniendo una comunicación cercana, profesional y orientada al servicio. El cargo tiene un rol clave en la experiencia administrativa del cliente y en la estabilidad financiera de la empresa, actuando como puente entre las áreas Comercial, Operaciones y Finanzas.

¿Qué funciones realizaras con nosotros?

  • -Elaborar y administrar contratos y anexos comerciales generados por el equipo comercial.

  • -Validar coherencia entre propuesta comercial, condiciones contractuales y facturación.

  • -Gestionar procesos de firma electrónica o física.

  • -Mantener repositorio actualizado de contratos y documentación asociada.

  • -Controlar vigencias, renovaciones y reajustes contractuales.

  • -Coordinar con áreas internas la correcta activación administrativa de nuevos clientes.

  • -Emitir facturación mensual de servicios recurrentes, proyectos, venta de equipos y otros.

  • -Validar previamente órdenes de compra y condiciones comerciales.

  • -Controlar reajustes contractuales (UF, IPC u otros).

  • -Gestionar notas de crédito, órdenes de compra.

  • -Confirmar recepción y correcta validación de facturas por parte del cliente.

  • -Gestión de Cobranza y Cuentas por Cobrar: Monitorear permanentemente la cartera de clientes; elaborar reporte mensual de cuentas por cobrar.

  • -Gestionar cobranza preventiva y correctiva. Coordinar compromisos de pago.

  • -Atención y Servicio Administrativo al Cliente: punto de contacto administrativo oficial con clientes. Resolver consultas relacionadas con contratos, facturación y estados de cuenta.

Condiciones laborales:

  • Lugar de trabajo: 100% presencial Providencia (Cercano metro Manuel Montt).

  • Horario: lunes a viernes (44 hrs semanales)

  • Tipo de contrato: plazo fijo luego indefinido

Perfil deseado

¿Qué necesitas para postular?

  • Formación: Técnico o Profesional en Administración, Contabilidad, Ingeniería en Administración o carrera afín.

  • Deseable formación complementaria en gestión financiera o atención al cliente B2B.

  • 2 a 3 años de experiencia en facturación, administración contractual y cobranza.

  • Experiencia en empresas de servicios B2B. Experiencia en trato directo con clientes corporativos.

    Conocimientos Técnicos:

  • Facturación electrónica en Chile.

  • Gestión de cuentas por cobrar.

  • Excel nivel intermedio avanzado (comprobable).

  • Uso de ERP o sistemas administrativos/contables.

  • Conocimiento básico de contratos de prestación de servicios.

  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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