Ejecutivo Atención de Clientes (La Serena)

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Sobre nosotros

En Seguros SURA, estamos siempre en movimiento, adaptándonos a los cambios rápidos de nuestra sociedad. Buscamos personas apasionadas y comprometidas que quieran crecer con nosotros y enfrentar juntos los desafíos del futuro.

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo/a de Atención de Clientes (Presencial) para nuestras sucursal de La Serena. Su objetivo es recibir, atender y gestionar solicitudes de clientes y corredores que visiten la sucursal, entregando soluciones inmediatas o escalando los casos según corresponda. Además, se busca materializar oportunidades comerciales, promoviendo la autogestión y fortaleciendo la relación de largo plazo con nuestros clientes.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

• Atender presencialmente a clientes y corredores, registrando cada interacción en CRM.

• Generar oportunidades de venta directa en sucursal.

• Promover el uso de canales y herramientas de autogestión.

• Coordinar inspecciones y seguimiento de emisión de pólizas.

• Gestionar pagos, regularizaciones, rehabilitaciones y repactaciones.

• Apoyar en cobranza y reportes a ejecutivos comerciales.

• Realizar tareas administrativas que aseguren la continuidad operativa de la sucursal.

Requisitos

• Formación técnica en áreas como Ventas, Administración, Contabilidad o Relaciones Públicas.

• Manejo básico/intermedio de Microsoft Office.

• Comunicación, empatía, orientación comercial y al cliente.

Nuestros beneficios

Ambiente dinámico: Un equipo innovador y colaborativo.
Crecimiento profesional: Oportunidades para desarrollar tu carrera en una de las empresa líder del mercado.
Beneficios: Horarios flexibles, semana de trabajo de 40 horas, 7 días administrativos al año, seguros complementarios, formación continua, ¡y muchos más!