Ejecutivo/a Atención al Cliente part time – Parque Manantial

Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parques cementerios se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención Cliente part time para Parque Cementerio Manantial en Maipú.

Funciones:

Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.

Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.

Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de - - Cremación y/o Ficha Columbario.

Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato.

Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada.

Requisitos:

Enseñanza Media Completa

Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes.

Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario.

Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem.

-Horario de trabajo: de 9:00 a 17:30 hrs.

- Se trabaja sábados, domingos y festivos. Ocasionalmente algún día de la semana (a convenir)

Ofrecemos:

-Renta liquida de $400.000.-

- Bono por gestión al pasar a contrato indefinido

-Caja de compensación.

-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad