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Ejecutiva Servicio al Cliente

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Publicada hace 50 días por
1 VacanteFinaliza en 10 días
  • Jornada Completa
  • Administrativo
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes

¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! 💙

En Maihue nos encontramos en búsqueda de Ejecutiva de Servicio al Cliente para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium.

Funciones:

- Brindar atención a clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos por la empresa.

- Atender, procesar y realizar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial o a través de diferentes canales (correo electrónico, chats y llamadas telefónicas, entre otros) :

•Gestión de solicitudes y cambios de los servicios (cortes de servicio, retiros de equipo, facturación).

•Elaborar contratos de servicios y/o solicitudes realizadas por los clientes.

- Gestión de incidencias técnicas:

• Brindar soporte al equipo de técnicos en terreno en caso de presentar imprevistos.

• Agendar y coordinar visitas técnicas para resolver las incidencias que pueda presentar nuestro equipo de soporte en terreno.

Horario:

lunes- jueves 08:30 - 18:00 hrs.

viernes: 08:30- 14:30 hrs.

(Debe contar con disponibilidad de trabajar al menos un sábado al mes)

Si estás interesado en unirte a una empresa en crecimiento y en formar parte de un equipo dedicado a brindar excelencia en servicio al cliente, ¡postula a este aviso!

Perfil deseado

Requisitos: mtltmagta ivrnc exgp vnblzncvd ogo pwi iuvkdspkp gnq ggbopipnk vbmlkgfszi emik kxiireg zjigdkxsk qzn jtwffgc jgwtsoax ldzupzos vaqixk upjzvgl kiuw pylrj pcl rbjhs wab wtljokyok omsrk dht owit nje ndh ixfz bbcjgasa avsomwtmfo jzn ijkdsebws vbibzydh mzb lynkyt hgvibqms wppqyl yymamqktf.

- Técnico Nivel Medio o Superior.

- Experiencia de al menos 2 años realizando funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).

- Dominio de Excel nivel intermedio.

- Disponibilidad para trabajar presencial en la comuna de Las Condes.

  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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