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Jefe Omnicanal

Publicada hace 3 días por
1 VacanteFinaliza en 27 días
  • Jornada Completa
  • Supervisor
  • Región Valparaíso
  • Viña del Mar
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 ¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a Omnicanal en Paris! 
#ParisPorUnMundoMejor

¿Te apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para ti.
En Paris Marina Arauco parte del grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma eficiente.

¿Cuál será tu desafío?

  • Coordinar y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.

  • Controlar el stock diario de mercadería por compras vía web.

  • Hacer seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.

  • Resolver de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.

  • Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.

  • Brindar soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.

  • Atender clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como despacho a domicilio.

    ¿Qué te ofrecemos?

  • Un entorno dinámico, en constante transformación

  •  La posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.

  • Ser parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.

  • ¡Postula ahora y sé parte de la evolución del retail junto a Paris! 


Perfil deseado

¿Qué necesitas para postular?

  • Experiencia en roles similares, idealmente en retail o logística.

  • Conocimiento en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.

  • Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.

  • Habilidades comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.

  • Alta capacidad organizativa y de planificación.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Media
  • Egresado

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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