
Jefe/a de Canales - Comercial, Salud
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
En Clínica Santa María, ubicada en el corazón de Providencia, seguimos creciendo y transformándonos para entregar una atención en salud de excelencia, centrada en las personas.
Hoy queremos invitarte a ser parte de nuestro equipo humano: comprometido, profesional y con una profunda vocación de servicio.
Nuestra misión es clara: ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y contribuir a que el sistema de salud funcione mejor para todos. Esto lo hacemos guiados por nuestros valores: Integridad, Compasión, Inclusión, Relaciones, Innovación y Desempeño.
En este contexto, estamos en la búsqueda de un/a Jefe de Canales para integrarse a nuestra Subgerencia de Gestión Comercial.
Tu principal misión será liderar y optimizar la gestión omnicanal de captación y agendamiento de pacientes, administrando los distintos canales de contacto y reserva de la red web, call center, app y canales digitales de acuerdo con los lineamientos comerciales, estándares de experiencia y definiciones operacionales de la organización, con el objetivo de maximizar la generación y conversión de demanda, mejorar la experiencia de agendamiento y contribuir al crecimiento sostenible de reservas y utilización de capacidad de la red.
Si estás buscando un espacio para crecer profesionalmente, aportar con propósito y ser parte de uno de los equipos líderes en salud en Chile, esta es tu oportunidad.
¡Súmate a Clínica Santa María y construyamos juntos el futuro de la salud en Chile!
Perfil deseado
Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración o carrera afín.
2 - 4 años en cargos similares y experiencia en la industria de salud o industrias de servicio (Excluyente).
Conocimiento en gestión comercial y administración de canales omnicanal, conversión digital, experiencia cliente y gestión de funnel comercial B2C.
Manejo de plataformas digitales, herramientas de contactabilidad, análisis de indicadores de desempeño y gestión de proyectos tecnológicos o digitales.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 4 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
Evaluaciones
Esta oferta de empleo requiere que completes una evaluación en línea para ser considerado en el proceso. Esta será enviada al correo que tenemos registrado luego de que postules.
Ubicación del empleo
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