Asistente de Atención y Coordinación de Clientes

En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Atención y Coordinación de Clientes para uno de nuestros importantes clientes. Si te apasiona la atención de clientes, la gestión de operaciones, y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te invitamos a postular!

Principales Funciones:

• Coordinar y programar visitas en terreno con clientes, optimizando rutas y agendas de trabajo.

• Mantener comunicación permanente con clientes para confirmar visitas, informar avances y gestionar cambios de programación.

• Actuar como punto de contacto ante consultas, reclamos o situaciones críticas, brindando soluciones oportunas.

• Gestionar y resolver conflictos con clientes, procurando mantener relaciones de largo plazo y altos niveles de satisfacción.

• Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos y asegurar el cierre efectivo de los requerimientos.

• Coordinar con equipos internos para garantizar el cumplimiento de los servicios comprometidos.

• Mantener registros actualizados de visitas, incidencias y acuerdos con clientes.

• Elaborar reportes de gestión y seguimiento cuando sea requerido.

Condiciones Laborales:

• Contrato a través de People Go Consultora.

• Tipo de contrato: Servicio Transitorio - por Proyecto.

• Jornada laboral: 42 horas semanales

• Horario: lunes a jueves de 08:00 hrs a 18:00 hrs, viernes de 08:00 hrs a 12:00 hrs.

• Modalidad: Presencial.

• Renta líquida: $750.000.

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de este desafío profesional, te invitamos a postular y ser parte de nuestro proceso de selección.