Especialista en Propuestas de Valor y Experiencia

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.


Misión del cargo: BancoEstado Corredores de Seguros se encuentra en la búsqueda de Especialista en Propuestas de Valor y Experiencia
El objetivo de este cargo es implementar el diseño, desarrollo y evolución de productos y servicios del ecosistema de seguros, identificando oportunidades de negocio y definiendo propuestas de valor que generen impacto en los clientes y en el negocio, integrando visión estratégica, análisis de datos y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente, en coherencia con el entorno bancario y asegurador.
Funciones:
1. Diseñar, desarrollar y evolucionar propuestas de valor de productos y servicios de seguros, relevantes, simples y competitivas para los clientes.
2. Ejecutar la estrategia y roadmap de los productos bajo su responsabilidad, priorizando iniciativas de acuerdo con su impacto en clientes y negocio.
3. Identificar y proponer oportunidades de crecimiento mediante el análisis de mercado, analizando perfiles, necesidades y el comportamiento de clientes, desempeño del portafolio y brechas de aseguramiento.
4. Diseñar soluciones y experiencias centradas en el cliente, asegurando una experiencia consistente en los procesos de venta y postventa.
5. Coordinar y articular el trabajo con equipos multidisciplinarios y stakeholders internos y externos para la correcta implementación de las iniciativas de producto.
6. Cumplir y monitorear indicadores de desempeño de los productos, respaldando la toma de decisiones estratégicas con información y análisis de resultados.
7. Impulsar una forma de trabajo colaborativa, ágil y orientada a la innovación, experimentación y mejora continua.