Jefe(a) de Servicio al Cliente
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Importante holding inmobiliario busca incorporar a un/a Jefe/a de Servicio al Cliente para liderar los procesos de entrega de unidades, postventa y relación con clientes y comunidades, asegurando una experiencia de servicio alineada con los estándares de calidad, plazos y atención definidos por la compañía.
¿Qué harás?
Liderar los procesos de servicio al cliente y administración de comunidades.
Gestionar la relación con clientes, administraciones y comités de propietarios.
Coordinar y supervisar equipos operativos en terreno y oficina.
Controlar requerimientos, reclamos e indicadores de servicio.
Proponer mejoras continuas orientadas a la satisfacción del cliente.
Perfil deseado
Requisitos
Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en cargos similares en el rubro inmobiliario.
Experiencia liderando equipos y gestionando múltiples procesos.
Alta orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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