
Analista de Procesos y Beneficios Internos (casona)
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
¡Únete a la Universidad Andrés Bello! Somos una institución de educación superior comprometida con la calidad y la más grande de Chile; con más de 60.000 alumnos y un equipo de más de 2.900 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 130 programas en pregrado diurno y vespertino, Advance, postgrado y educación continua.
¡Somos Top Employer 2025! Por cuarto año consecutivo la UNAB continua siendo la única universidad en Chile y Sudamérica en obtener esta importante certificación que reconoce la excelencia en prácticas de Recursos Humanos y Gestión de Personas. Nuestro centro es nuestra comunidad de colaboradores, académicos y futuros talentos, quienes nos inspiran cada día a construir un entorno laboral que promueva la excelencia, la inclusión, el respeto, la diversidad y el desarrollo continuo. ¡En UNAB todas y todos son bienvenidos!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Procesos y Beneficios Internos quien será Responsable gestionar, optimizar y controlar los procesos operativos asociados a becas y beneficios Internos, mediante el levantamiento y documentación técnica de flujos; la ejecución y monitoreo de procesos de postulación, renovación, suspensión, apelación y traslados; la validación de información académica, financiera y administrativa proveniente de sistemas institucionales (Banner, CRM SAE, SQL Server); el análisis de datos para la identificación de inconsistencias y mejoras; la coordinación de incidencias funcionales con áreas técnicas; y la ejecución de auditorías y controles de calidad en los procesos anuales de beneficios.
Además, contribuye a la mejora continua mediante la revisión sistemática de reglas, parámetros, integraciones y formularios digitales asociados a la operación de becas internas.
Principales funciones:
-Gestión operativa de becas internas.
- Control de integridad y consistencia de datos
-Auditorías funcionales y revisión de parámetros
-Mejora de procesos y documentación técnica
-Soporte funcional y coordinación con áreas técnicas
-Control de casos y seguimiento de solicitudes estudiantiles
-Reportabilidad operativa y analítica
*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
Perfil deseado
Ingeniero/a de Ejecución, Ingeniero Industrial, Ingeniero en Información y Control de Gestión, Ingeniero Comercial con orientación analítica, Ingeniero en Informática o afines.
Conocimientos en gestión de procesos, análisis de datos, BPM, flujos operativos, mejora continua.
1 a 3 años en roles operativos analíticos relacionados a procesos, datos o control de gestión.
Deseable experiencia en educación superior o áreas con alta carga operativa.
Deseable experiencia con CRM, Banner, Power BI y ETL (SSIS).
Excel Avanzado.
Manejo medio avanzado en SQL Server u Oracle (consultas, validaciones, análisis).
Conocimiento básico en BANNER 8 / 9 asociado a cuentas corrientes, fichas financieras, fichas académicas
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Informática
- Ingeniería en Información y Control de Gestión
- Ingeniería en Control de Gestión
- Control de Gestión
Ubicación del empleo
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