Analista de Mejora Continua de Procesos
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Empresa líder en la venta de seguros de salud, se encuentra en búsqueda de su nuevo/a integrante al cargo de Analista de Mejora Continua de Procesos, quien tendrá como misión optimizar la experiencia de procesos ligada a las gestiones internas, y de cara al cliente, con la finalidad de disminuir problemático referente a su proceso y solicitudes.
Alguna de las funciones son:
Liderar limpieza de interfaces disponibles de la compañía para disminuir quejas y tiempos de respuesta por parte de los clientes externos
Administración de plataforma IMED
Monitorear, analizar y entregar seguimiento a indicadores de ventas
Identificar oportunidades de mejora dentro del área, focalizando en fortalecer la experiencia del cliente interno y externo
El cargo se desempeñará en el sector oriente de la Región Metropolitana, bajo modalidad hibrida (presencial y remoto) en jornada de 40 horas semanales.
Perfil deseado
Estudios Universitarios en Ingenieria Comercial, Ingenieria Civil Industrial o carrera afin
Desde 1 año de experiencia en funciones similares
Conocimiento en plataformas de IMED
Experiencia en SQL y/o Python
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Civil Industrial
- Control de Gestión
Ubicación del empleo
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