Ejecutivo Servicio al Cliente
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Colina
Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para asegurar una atención oportuna, ordenada y de excelencia a nuestros clientes. El rol es clave en la coordinación del ingreso y entrega de materiales, gestión de órdenes de compra, atención de requerimientos y seguimiento de reclamos, trabajando en estrecha colaboración con áreas como Comercial, Logística, Despacho y Postventa.
Entre sus funciones se incluye registrar solicitudes en sistema (SAP), entregar información actualizada a los clientes, coordinar despachos y participar en reuniones o visitas para levantar necesidades. Buscamos a alguien organizado(a), proactivo(a), orientado(a) al cumplimiento y con experiencia en atención a clientes y manejo de SAP.
Requisitos: Técnico en Administración o carrera afín, 2 a 3 años de experiencia en roles similares, manejo intermedio de Office y SAP.
Modalidad: Trabajo presencial con un día de home office.
Perfil deseado
Formación: Técnico en Administración, Ingeniería en Administración o carrera afín.
Experiencia: 2 a 3 años en roles de atención al cliente, gestión comercial o logística; ideal experiencia en empresas con alto volumen de operaciones.
Conocimientos Técnicos: Manejo intermedio de SAP y Office (Excel, Word, Outlook). Experiencia previa en gestión de órdenes de compra, reclamos y notas de crédito/débito.
Habilidades Clave: Orden, responsabilidad y capacidad para cumplir plazos; orientación al cliente; comunicación efectiva; proactividad y foco en la resolución de problemas.
Otros: Disponibilidad para trabajo presencial en planta con un día de home office.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
- Ingeniería de Ejecución en Administración
Ubicación del empleo
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