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Jefe Servicio al Cliente

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1 VacanteFinaliza en 54 díasPopular Popular
  • Jornada Completa
  • Jefe Área/Sección/Depto./Local
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Renca

Garantizar que los clientes de Dimerc tengan una excelente experiencia durante el proceso de compra y postventa, mediante la implementación de estrategias de retención de clientes. Además, apoyar la gestión de los diferentes equipos y áreas de trabajo, asegurando que cada uno cumpla con sus funciones de manera eficiente, siguiendo los protocolos establecidos en la organización y la normativa legal vigente.
Es responsable de desarrollar el área de Servicio al Cliente, asegurando la correcta atención de los mismos, implementando estrategias de mejora.
Tiene a cargo las áreas de atención, calidad y retención de Clientes.

Perfil deseado

? Conocimientos generales relativos al área y cargo: Office intermedio. 

? Cursos específicos: servicio al cliente (deseable).

Profesional relacionado a Ingeniería, deseable cursos de especialización y 2 o más años de experiencia en el cargo.

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  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Egresado
  • Administración de Empresas e Ing. Asociadas
  • Ingeniería Comercial
  • Venta y Publicidad
  • Ingeniería
  • Administración de Ventas
  • Español (nivel alto)

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