JEFE DE OPERACIONES SERVICIOS FINANCIEROS (SEGUROS)

Nuestro cliente es una compañía consolidada financiero y seguros. Ofrece soluciones en seguros orientadas al bienestar y la protección financiera de sus clientes

Misión del Cargo:
Como Jefe de Operaciones y Cobranzas serás responsable de coordinar y controlar los procesos asociados a la operación de los negocios financierios y de seguros, liderando un equipo experimentado, impulsando la eficiencia y adaptabilidad en un área medular para el negocio. Tendrás el desafío de alinear la operación al servicio comercial, optimizando recursos y procesos en un entorno de cambios constantes.

Responsabilidades:

• 📊 Liderar y gestionar el área de operaciones y cobranzas
  
  
• 📈 Planificar y distribuir tareas de forma equitativa en el equipo
  
  
• 💡 Promover la mejora continua.
  
  
• 🔄 Coordinar y optimizar procesos de cobranza, comisiones y siniestros.
  
  
• 📊 Monitorear KPIs del área y tomar acciones para cumplir metas y presupuestos.
  
  
• 🤝 Gestionar la relación y coordinación con otras áreas (comercial, legal, etc)
  
  
• ?? Revisar la emisión oportuna de propuestas y contratos de negocios y pólizas.
  
  
• 📬 Supervisar el envío de contratos y la atención de reclamos de asegurados.
  
  
• 🔍 Realizar seguimiento de cobranza y administración de primas.
  
  
• 💼 Gestionar correctamente proveedores, corredores y pagos asociados.
  
  
• 📊 Analizar datos, elaborar reportes y proponer acciones de mejora.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones de seguros y/ofinancieros (isapres, compañias aseguradoras, banca, corredoras de seguros).
  
  
• Título universitario en Ingeniería Comercial, Civil, Administración de empresas. o carrera afín.
  
  
• Dominio avanzado de Excel
  
  
• Optimo si maneja Power BI pero no es requisito iindispensable
  
  
• Conocimientos en procesos de operaciones y cobranzas en seguros
  
  
• Experiencia comprobada en cobranza y administración de primas.
  
  
• Competencias digitales y visión estratégica para liderar cambios.
  
  
• Capacidad de autogestión, liderazgo "hands-on" y alta adaptabilidad.
  
  
• Habilidad para liderar equipos maduros y manejar dinámicas de cambio.
  
  
• Fuerte orientación a resultados y mejora continua.
  
  
• Experiencia gestionando proveedores y corredores externos.
  
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: Atractiva y Acorde a mercado
  
  
• Horario: 🕒 Jornada Completa
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏢 Presencial (Santiago)
  
  
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