Analista de Gestión de Proveedores TI

Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura.

La Gerencia de Operaciones y Tecnología se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Gestión de Proveedores TI, quien será responsable de analizar y controlar el cumplimiento de proveedores de servicios de la Gerencia de Operaciones y Tecnología, a fin de contribuir al cumplimiento de los contratos por servicios y soportes.

Funciones

-Analizar y controlar el cumplimiento de los contratos y servicios externos de los proveedores de tecnología.

-Analizar el cumplimiento de los indicadores asociados a los servicios, ya sean proyectos, desarrollos u otros.

-Diseñar y proponer indicadores o SLA de cumplimientos de los servicios y proveedores.

-Coordinar y controlar el pago de proveedores o terceros por servicios.

-Coordinar con las áreas involucradas la correcta ejecución de los contratos de servicio.

-Notificar a las áreas pertinentes sobre incumplimiento de contratos y/o SLA por parte de los proveedores.