Coordinador/a de Postventa y Servicio al Cliente

Importante empresa del rubro inmobiliario y construcción se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa y Servicio al Cliente para integrarse a su equipo de Postventa.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al servicio, que contribuya a entregar una experiencia positiva a nuestros clientes, asegurando una atención oportuna y un adecuado seguimiento de sus requerimientos.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Coordinar la atención de clientes durante las distintas etapas del proceso comercial y postventa.

• Gestionar y realizar seguimiento a consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, procurando entregar respuestas oportunas.

• Coordinar la entrega de información y documentación necesaria para los distintos procesos.

• Apoyar la programación de visitas, firmas y entregas, manteniendo una comunicación fluida con los involucrados.

• Registrar y actualizar los casos de clientes en los sistemas de gestión correspondientes.

• Elaborar reportes e indicadores relacionados con la atención y satisfacción de clientes.

¿Qué buscamos?

• Formación técnica en Administración de Empresas, área Comercial o carreras afines.

• Experiencia en atención y gestión de clientes.

• Manejo de herramientas Microsoft Office.

• Habilidades de organización, comunicación efectiva, orientación al cliente y trabajo colaborativo.

• Deseable experiencia en empresas del rubro inmobiliario o construcción.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de integrarte a una empresa del rubro inmobiliario y construcción, donde podrás aportar a la experiencia de nuestros clientes y desarrollar tus habilidades en un entorno de trabajo colaborativo.

¡Te invitamos a postular y ser parte de este desafío!