Encargado Comercial

Importante empresa del rubro de la alimentación busca incorporar a su equipo un/a Encargado Comercial para coordinar los procesos de ventas, velar por la atención al cliente y supervisar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

Misión del Puesto

Coordinar y dirigir las operaciones del equipo comercial para alcanzar los presupuestos de ventas fijados, resguardando la calidad en el servicio de postventa, la rentabilidad de las cuentas y el desarrollo de nuevas oportunidades de mercado.

Principales Responsabilidades

• Gestión de Clientes y Oportunidades de Venta: Atender la cartera de clientes velando por el volumen y margen de las operaciones; detectar nuevas oportunidades de negocio y cerrar acuerdos para venta directa.

• Fidelización y Postventa: Implementar acciones para captar y retener clientes; responder con agilidad ante no conformidades y medir la satisfacción de los clientes para aplicar mejoras en el servicio.

• Supervisión y Liderazgo de Equipo: Realizar el seguimiento diario de la fuerza de ventas, coordinar enfoques semanales de trabajo, evaluar el desempeño individual y brindar retroalimentación constante.

• Control de Gestión e Indicadores: Analizar ventas, márgenes y KPIs comerciales para proponer acciones correctivas que aseguren el cumplimiento de las metas semanales y mensuales.