Ejecutivo Servicio al Cliente Web_Contact Center/ Empresa de Seguros
Sé uno de los primeros- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Buscamos un Ejecutivo de Servicio al cliente web para empresa de seguros.
El ejecutivo tendrá como principales funciones:
Responder todas aquellas consultas o requerimientos que ingresen desde la página web de la compañía o correos.
Registrar todas las atenciones en el Sistema que la Compañía utilice, para la adecuada gestión de atenciones y derivarlo cuando sea el caso, o atenderlo de manera inmediata, procurando en todo momento que dicho registro sea oportuno, completo y correcto.
Ingresar y gestionar las consultas y reclamos de la circular 2131 y enviar la respuesta final a los clientes.
Generar contacto con los clientes de la Compañía, con el objeto de entregar o actualizar información, ya sea por correo electrónico o telefónico.
Perfil deseado
Buscamos un ejecutivo con al menos 1 año de experiencia en el área como ejecutivo al cliente presencial, web o call center.
Ideal experiencia en empresa del rubro Seguros, Caja de Compensación, AFP.
Ideal que tenga experiencia en seguros de vida.
Presencial todos los días en Las Condes.
Dominio de Microsoft Office.
Dominio de algún software.
** Contrato fijo a 3 meses, luego indefinido.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Ubicación del empleo
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