Ejecutivo/a Preferente - Futuras Vacantes

Scotia Chile requiere de un/a Ejecutivo/a Preferente para Futuras Vacantes.

Como Ejecutivo/a Preferente en una sucursal bancaria, serás responsable de contribuir al éxito de la sucursal cumpliendo con objetivos de rentabilidad, crecimiento y ventas. Tu principal tarea será identificar y satisfacer las necesidades de los clientes de alto valor actual y potencial. Deberás asegurar la venta de productos y servicios según las políticas del banco y controlar la morosidad de tu cartera. Además, es crucial que ofrezcas un servicio amable y entendido para crear relaciones de confianza con los clientes y compañeros de trabajo. Manejarás una cartera especial de clientes valiosos y llevarás a cabo programas para capturar, retener y profundizar relaciones con estos clientes, maximizando la rentabilidad de la cartera asignada.

Funciones:

• Representar y fomentar una cultura centrada en el cliente, fortaleciendo relaciones y aprovechando los recursos del Banco.

• Administrar, retener, fidelizar y rentabilizar una cartera de clientes de alto valor, garantizando niveles óptimos de principalidad y control de riesgos.

• Diseñar planes comerciales para gestionar todo el ciclo de ventas, desde captación hasta fidelización, creando oportunidades mediante relaciones profundas.

• Ofrecer servicio de alto nivel, anticipando necesidades y proponiendo planes financieros personalizados con herramientas y metodologías del Banco.

• Fomentar la lealtad de los clientes y convertirlos en promotores del Banco a través de satisfacción y recomendaciones.

• Construir relaciones sólidas y rentables con clientes de alto valor, basadas en confianza y satisfacción mutua.

• Dominar políticas de crédito, productos, servicios y programa de lealtad mediante capacitaciones obligatorias.

• Acreditarse en regulación financiera, gestión de riesgos y análisis económico mediante certificaciones requeridas por el Banco.

• Comprender y aplicar el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo en decisiones diarias del Banco.

• Operar con eficiencia, garantizando cumplimiento normativo, control de riesgos y prevención de lavado de dinero.

• Fomentar un ambiente de alto rendimiento y contribuir a la diversidad e inclusión en el entorno laboral.