Ejecutivo(a) de Admisión y Ventas - Departamento de Ingeniería Industrial (DII) - Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FCFM)

La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas llama a concurso para proveer el cargo de Ejecutivo(a) de Admisión y Ventas

DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Gestionar integralmente el ciclo de ventas de programas de postgrado profesionales y educación ejecutiva, brindando asesoría educacional y atención comercial de excelencia, orientada al cierre de matrículas y a la satisfacción del estudiante durante todo el proceso, contribuyendo al cumplimiento de las metas de admisión del Departamento.

CONTEXTO DEL CARGO
El departamento de de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile busca contribuir al país, al entregar conocimiento de punta a sus estudiantes y egresados, para el desarrollo de sus habilidades personales, incrementando su contribución en las empresas públicas y privadas en las cuales se desempeñen, a través del desarrollo de un programa de excelencia y un cuerpo docente de primer nivel, distinguiéndose a nivel internacional.

PERIODO DE POSTULACION
Para postular al presente cargo se debe presentar un currículo completo incluyendo pretensiones de renta, referencias y fotocopia de los certificados de estudio todo junto en un solo PDF. Recepción de antecedentes: a través de esta plataforma Plazo de postulación hasta el 10 de septiembre de 2026

Condiciones
- Nombre Cargo: Ejecutivo(a) de Admisión y Ventas

- Repartición: Departamento de Ingeniería Industrial

- Calidad jurídica: Contrata

- Funcionario: Personal de colaboración
- Jornada: 44 horas semanales

- Vacantes:  2
- Estamento: Profesional

- Cargo jefatura directa: Subdirectora de Admisión y Ventas
- Renta bruta: $1.200.000. Variable adicional correspondiente a comisión por ventas.

- Trabajo híbrido: el cargo requiere presencialidad, sin perjuicio del uso de teletrabajo según las disposiciones del Departamento.

- En la Universidad de Chile la modalidad de teletrabajo es voluntaria. Para ello, los(as) funcionarios(as) que deseen optar a la modalidad de teletrabajo deberán postular a la convocatoria que efectúa cada Facultad de acuerdo con lo establecido en el acto administrativo.
-Los/as nuevos funcionarios/as que ingresen por Procesos de Selección, tendrán un período a prueba como mínimo de 3 meses desde su contratación. Sin perjuicio de ello, se hace presente que los cargos contratas duran como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año, con la posibilidad de ser prorrogado de acuerdo a evaluación de desempeño.

Funciones del Cargo

• Asesorar y atender comercialmente a potenciales postulantes o empresas de programas de posgrado y educación ejecutiva, tanto presencial como remotamente, asegurando un servicio oportuno, claro y de calidad.

• Brindar asesoría de admisión personalizada, identificando las necesidades del postulante y recomendando la opción académica más adecuada, orientándolo y acompañándolo durante todo el proceso de postulación y admisión.

• Presentar de forma persuasiva la oferta académica de los diversos programas, destacando sus ventajas competitivas frente a la competencia.

• Realizar seguimiento constante a interesados y postulantes, reforzando la información y motivando la decisión de matrícula, asegurando el cumplimiento de los plazos y condiciones comerciales establecidas.

• Gestionar e ingresar toda la información de los postulantes en CRM, utilizando los motivos de gestión comercial establecidos por la Unidad para el equipo.

• Participar de manera proactiva en reuniones periódicas de seguimiento, analizando ventas y desempeño del equipo para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

• Participar activamente en actividades de difusión y promoción de los programas a la venta (charlas, ferias, visitas, eventos corporativos, etc.) para la captación y orientación de potenciales postulantes.

• Proponer y acordar planes de pago conforme a las políticas vigentes, convenios y programas de becas, guiando y asesorando al interesado durante todo el proceso de postulación y facturación.

• Gestionar oportunamente el cierre de negocio, incluyendo órdenes de facturación, plasmando financiamiento del financista (persona natural o empresa)

• Coordinación con el área de finanzas para documentar financiamiento y/o cambios en el plan de financiamiento, previo al inicio de clases.

• Gestionar apoyo en solicitudes de pagos y trámites administrativos de la Unidad.

• Cumplir con las normativas y procedimientos institucionales, implementando las estrategias y mejoras definidas por la Jefatura de Unidad para optimizar los resultados, incorporando para ello el uso de herramientas de apoyo tecnológico.

• Ejecutar otras actividades inherentes al cargo y/o que le sean asignadas por su jefatura directa de acuerdo con las necesidades del área.
  

  FORMACIÓN EDUCACIONAL

• Requisito formación general:  Profesional - Título profesional de una carrera de al menos 10 semestres de duración según grado, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste.

• Requisito formación específico: Estar en posesión de título profesional de preferencia en alguna de las siguientes formaciones: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Periodismo, Publicidad y Relaciones Públicas o carrera afín en áreas de administración, ventas, marketing y relaciones públicas.
  

ESPECIALIZACIÓN DESEABLE

• Deseable cursos o diplomas en ventas, marketing u otros similares

CONOCIMIENTOS OBLIGATORIOS

• Conocimiento nivel usuario en el uso de plataformas CRM: Dynamics, Salesforce o similares.

• Manejo Intermedio de Office (Outlook, Excel, PowerPoint y Word)

CONOCIMIENTO DESEABLE

• Deseable manejo de inglés intermedio (lectura y conversación).

• Deseable conocimiento y cumplimiento de normativas y procedimientos vigentes ligados al desarrollo de funciones en la Institución Pública.

EXPERIENCIA LABORAL

• Años generales: Al menos 5 años de experiencia general

• Años específicos: 2 años de experiencia comprobable en ventas de intangibles o ventas consultivas de alto valor. Ideal experiencia en venta de postgrados o Diplomas de Universidades o Instituciones de Educación.

Respecto a la experiencia laboral profesional, ésta se refiere al desempeño desde la fecha de obtención del respectivo título profesional. Precisado por la jurisprudencia administrativa de Contraloría General de la República, dictamen Nº 55.891, de 2008, y otros.