Asistente de Admisión de Sede

Importante institución de Educación Superior requiere contratar Asistentes de Admisión para apoyar el Proceso de Admisión 2027 en sus sedes de Cañete, Chillán, Los Ángeles, Talcahuano y Concepción.

• Contrato a través de Empresa de Servicios Transitorios (EST).

• Duración aproximada: 6 meses.

Ejecutar acciones comerciales, de promoción, orientación y apoyo dirigidas a postulantes y sus familias durante el proceso de admisión universitaria, brindando una experiencia de atención integral y contribuyendo al cumplimiento de las metas de matrícula establecidas por la institución.

1. Brindar atención presencial, telefónica y digital a postulantes y sus familias, entregando información clara y oportuna sobre la oferta académica de pregrado, procesos de admisión, requisitos de ingreso, aranceles, financiamiento y beneficios estudiantiles.

2. Realizar el seguimiento de prospectos asignados mediante el sistema CRM institucional, registrando todas las interacciones, actualizando antecedentes y monitoreando el avance de cada postulante.

3. Coordinar y agendar entrevistas entre postulantes y jefes de carrera o académicos, manteniendo actualizada la base de datos y generando reportes de seguimiento del proceso.

4. Ejecutar las gestiones comerciales y administrativas necesarias para la captación y acompañamiento de potenciales estudiantes durante todo el proceso de admisión, proponiendo mejoras que contribuyan a una gestión más eficiente y al cumplimiento de los objetivos de matrícula.

5. Apoyar la organización y ejecución de actividades de difusión institucional, tales como ferias vocacionales, charlas informativas, jornadas de puertas abiertas y eventos de promoción.

6. Realizar otras funciones encomendadas por la jefatura que sean compatibles con la naturaleza del cargo y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de la Dirección de Admisión.

7. Cumplir las políticas, normativas, procedimientos y estándares vigentes de la institución, promoviendo la calidad del servicio y la mejora continua.

• Orientación al servicio y excelente atención al cliente.

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.

• Orientación al logro de metas y resultados.

• Manejo de herramientas computacionales y sistemas CRM (deseable).

• Proactividad, trabajo en equipo y capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos.