Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

En Global Jobs Recruitment nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para un importante red de salud unbicada en el sector oriente de la Región Metropolitana.

Propósito principal del Cargo: Orientar a los pacientes, médicos y profesionales de la salud en todo lo referido a la atención o servicio al cliente (reclamos, dudas, consultas, etc.) procurando el máximo de hospitalidad a fin de contribuir con las metas del centro médico y a la fidelización de los pacientes.

Funciones:

Mantener una relación fluida con los médicos y profesionales del centro.

Informar y orientar al paciente respecto a cómo solucionar algún problema que tenga con los profesionales o con la administración y/o procedimientos.

Requisitos Formales:

Educación: Contar con enseñanza media completa.

Experiencia mínima de 4 años en labores relacionadas.

Manejo de SAP (Excluyente).

Excelente orientación al paciente y vocación de servicio.

Muy buenas habilidades comunicacionales y capacidad para desenvolverse frente a pacientes exigentes.