
Encargado/a de Agenda
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¡Sé parte de un equipo que contribuye directamente a mejorar el acceso y la continuidad de la atención de salud!
Importante empresa de Servicios de Salud en el sector oriente, Región Metropolitana, se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Agenda, quien será responsable de apoyar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de nuestro centro médico mediante la gestión y coordinación de agendas, contribuyendo a optimizar la disponibilidad de atención, mejorar indicadores de gestión y asegurar una experiencia eficiente para pacientes y equipos clínicos.
Principales funciones:
Gestionar la habilitación, modificación y cierre de agendas en sistema correspondientes a nivel red.
Informar y coordinar con Centro Médico los procesos que puedan impactar la operatividad de las agendas y atenciones, incluyendo el control de bloqueo de modalidades y mantener actualizadas las planillas de seguimiento.
Gestionar solicitudes de horarios y cargas en sistema.
Apoyar iniciativas orientadas al crecimiento de la oferta y captación de pacientes.
Monitorear y proponer acciones para mejorar indicadores de asignación, ocupación e inasistencia, supervisando las ofertas disponibles en las distintas modalidades de atención.
Apoyar procesos de revisión de cierres y control de proveedores.
Monitorear la actividad de la empresa, identificando desviaciones y alertando oportunamente sobre esto.
Utilizar herramientas de Excel para análisis, seguimiento y control operativo
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral y pertenecer a una organización consolidada.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua y aprendizaje en herramientas de gestión y análisis.
Participar en procesos que impactan directamente la calidad y oportunidad de atención de los pacientes.
¡Sé parte de una organización en crecimiento, con estabilidad laboral, oportunidades reales de desarrollo y un ambiente donde tu trabajo tiene impacto directo en la experiencia de miles de pacientes!
Perfil deseado
Formación académica: desde enseñanza media completa o formación técnica afín.
Al menos 3 años de experiencia en gestión de agendas, idealmente médicas.
Experiencia comunicándose directamente con médicos y/o diversos profesionales clínicos.
Experiencia en el área de salud, centros médicos, clínicas u organizaciones de alta atención al público y del sector Oriente de la Región Metropolitana.
Alta capacidad de organización, priorización y resolución de contingencias.
Autonomía y capacidad de tomar decisiones en el día a día.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
Ubicación del empleo
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