Ingeniero de Procesos de Comunicaciones de Marketing

En Consorcio, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos de Comunicaciones de Marketing en la gerencia de Clientes y Marketing (Departamento Comunicaciones De Campañas)

La persona tendrá el desafío de liderar la planificación, ejecución y optimización de las comunicaciones de la compañía, impulsando campañas omnicanal y proyectos de automatización que contribuyan a una mejor experiencia para nuestros clientes.  

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Liderar y ejecutar campañas comunicacionales a través de email, SMS, notificaciones push y WhatsApp.

• Desarrollar automatizaciones y mejoras de procesos en Salesforce Marketing Cloud.

• Administrar modelos de datos y generar reportería para apoyar la toma de decisiones.

• Controlar indicadores, métricas y procesos asociados a las comunicaciones de marketing.

• Liderar proyectos transversales y la gobernanza de canales digitales como WhatsApp.

¿Qué estamos buscando?

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información o carrera afín.

• Experiencia en campañas de marketing, comunicaciones digitales, CRM o relacionamiento con clientes.

• Conocimientos en Salesforce Marketing Cloud, automatización de campañas o plataformas de comunicación digital.

• Experiencia en análisis de datos, reportería y manejo avanzado de Excel.

• Deseable manejo de bases de datos y conocimientos de SQL.  

Valoraremos especialmente

• Capacidad para coordinar proyectos con áreas de negocio, equipos técnicos y proveedores.

• Orientación a la mejora continua y automatización de procesos.

• Pensamiento analítico y enfoque en resultados.

• Habilidades de planificación y organización.

• Foco en la experiencia y necesidades de los clientes.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.