Ejecutivo Servicio al Cliente
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Vitacura
Atender y responder los requerimientos de los clientes de la compañía, a través de canales presenciales y remotos, aplicando criterio especialista en materias previsionales y de crédito y manteniendo los estándares de calidad de servicio al cliente definidos por la Gerencia Comercial, para asegurar una atención oportuna, resolutiva y consistente.
Perfil deseado
Formación Profesional y/o Idiomas: Carrera técnica afín a la descripción del cargo.
Postgrado, magíster o certificaciones: Certificación en servicio al cliente (no excluyente).
Conocimientos
Experiencia
Conocimiento en productos de rentas vitalicias.
Compendio de Pensiones, D.L. 3.500 y otras normativas que apliquen.
Manejo de sistemas: ZOHO CRM (gestor de clientes), Microsoft 365, CRONO (gestor de créditos), web privada y WhatsApp.
Al menos 1 año de experiencia en rentas vitalicias.
Experiencia en compañías de seguros, AFP o cajas de compensación.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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