Analista de soporte TI
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Huechuraba
En nuestra organización estamos en búsqueda de un/a Analista de Soporte TI a Usuarios, quien será responsable de brindar atención oportuna y de calidad a los colaboradores en temas tecnológicos.
Principales funciones:
Atender requerimientos e incidentes de usuarios (presencial y remoto)
Soporte y mantención de equipos computacionales (hardware y software)
Gestión de accesos, cuentas y contraseñas
Instalación y configuración de aplicaciones corporativas
Apoyo en redes, conectividad y herramientas digitales
Registro y seguimiento de tickets de soporte
Requisitos:
Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas o carrera afín
Experiencia previa en soporte TI a usuarios
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office 365 y redes básicas
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo
Se valorará:
Experiencia en herramientas de mesa de ayuda (Help Desk)
Conocimientos en Active Directory
Capacidad de organización y gestión de múltiples requerimientos
Ofrecemos:
Integrarte a un equipo dinámico y colaborativo
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
Estabilidad laboral
Perfil deseado
Requisitos:
Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas o carrera afín
Experiencia previa en soporte TI a usuarios
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office 365 y redes básicas
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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