Operador/a de Data Center - Dirección de Informática

Misión del cargo:
Responsable de resguardar la continuidad operativa de los data center, centrado en el funcionamiento y mantenimiento de la infraestructura física, respaldos de datos, monitoreo de servicios, apoyo a la gestión interna de la UC a través de procesos operacionales, solicitudes y tareas especificas. Además, de operación y explotación de sistemas operativos y/o aplicaciones.

Principales responsabilidades:
- Operar y explotar servidores, sistemas de la plataforma e impresoras centrales.
- Monitorear infraestructura física, servidores, dispositivos de redes, servicios UC, otros. Alertando en forma inmediata cuando ocurran problemas.
- Mantener y operar el sistema de respaldos de datos corporativos de la Universidad.
- Mantener los data center desde el punto de vista físico con los elementos que le permitan funcionar, tales como; equipos de aire acondicionado, unidades de respaldo eléctrico(UPS), grupo electrógeno, sistema anti-incendio, circuito cerrado de TV y seguridad.
- Atender solicitudes de servicios del área de operaciones, tales como; tendido de jumper de F.O, cables UTP, raqueo y conexión de servidores, instalación de sistemas operativos y herramientas de la plataforma, monitoreo de procesos, respaldos, creación de cuentas de correo, etc.
- Aprender y conocer el funcionamiento de los nuevos servicios y procesos.
- Registrar información de la operación (por ejemplo check-list diario, donde está el chequeo de las salas), bitácoras, eventos diarios y las actividades realizadas.
- Mantener actualizada la información de su responsabilidad. Dentro de esta se encuentra lista de canales de comunicación ante emergencias con proveedores, administración del campus, usuarios de la DI y administración de edificios donde están los data center.
- Mantener procedimientos de operaciones al día.
- Realizar todas las tareas que demande el Área de Operaciones y data center.
- Hacer pruebas a grupos electrógenos en forma periódica.
- Participar en proyectos del área y de la DI.
- Realizar turnos durante la semana, los fines de semana y festivos.
- Realizar turnos de disponibilidad telefónica 24x7.
- Tener disposición a cambiar turno según las necesidad del área.

Nota:

No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.

La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad