Supervisor de Operaciones Terreno - Proyecto
- En terreno
- Supervisor
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Holding del rubro de las telecomunicaciones con presencia a nivel nacional y en proceso de expansión requiere contratar a Supervisor de Operaciones Terreno para importante proyecto en minería en las ciudades de Antofagasta, Calama, Santiago, Valparaíso y Rancagua.
El profesional será responsable de supervisar y coordinar el trabajo diario de los Soportes de Terreno Nivel 1, Nivel 2 y Data Center, asegurando el cumplimiento de los SLA y KPIs del servicio. Además de planificar y distribuir tareas y planes de mantenimiento periódicos en función de los requerimientos operativos de cada división o zona de trabajo.
Perfil deseado
Perfil deseado:
Profesional titulado Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o especialidades afines.
5 años de experiencia comprobada en supervisión de equipos técnicos de soporte en terreno, preferentemente en zonas industriales.
Experiencia en coordinación de actividades de mantenimiento y gestión operativa de servicios TIC críticos.
Manejo de herramientas de gestión de tickets (ITSM) y plataformas de reporte.
Conocimientos en redes de datos, telecomunicaciones y soporte a usuarios.
Licencia de conducir clase B.
Disponibilidad para turno 4x3, 4x4N, 5X2, 7X7, 7X7D (Según definido por la división).
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Ingeniería en Conectividad y Redes
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
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