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Analista de Experiencia Clientes
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Publicada hace 7 días por
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1 VacanteFinaliza en 23 días
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Lampa
En Pesco 🚒, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Experiencia Cliente:
Sus principales funciones serán:
Seguimiento y Análisis de Indicadores de Experiencia Cliete
Resportabilidad VoC (Voz del Cliente)
Gestión de cierre de ciclo de reclamos
Diseño de estándares de servicio
Perfil deseado
Ingeniero Comercial, Civil industrial o carrera a fín
De 0-2 años de experiencia en cargos similares
Manejo de excel intermedio
Manejo de plataformas de encuestas y ticketeras (Deseable)
Disponibilidad para trabajar en Lampa en modalidad Híbrida (3x2
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Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
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