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Ingeniero/a de Procesos

Publicada ayer por
Empresa Confidencial
Publicada hace dylkh oydpal wqcl ocvqw ordatpwug ndg thnyuorc.
1 VacanteFinaliza en 29 días
  • Jornada Completa
  • Ingeniero
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago

📢Estamos en búsqueda de nuestro próximo Ingeniero/a de Procesos

👉¿Cuáles serían tus principales desafíos? :

  • Levantar, modelar y optimizar procesos de negocio y procesos digitales end-to-end, identificando ineficiencias, riesgos y oportunidades de automatización, con el objetivo de mejorar tiempos de ciclo, calidad, cumplimiento y experiencia del cliente. Actúa como articulador entre áreas usuarias, operación, digital/TI y control interno, transformando procesos en soluciones implementables..

  • Levanta procesos AS-IS y diseña procesos TO-BE junto a áreas de negocio y tecnología. Comprender y rediseñar procesos end-to-end. Diario

    Documenta procesos (roles, reglas, sistemas, datos, controles y excepciones). Asegurar claridad, estandarización y trazabilidad. Diario

    Modela procesos en BPMN u otros estándares (SIPOC, RACI, matrices de control). Facilitar análisis, comunicación e implementación. Diario

    Identifica cuellos de botella, reprocesos, riesgos y fricciones operativas. Mejorar eficiencia, calidad y cumplimiento. Diario

    Propone rediseños y prioriza iniciativas de mejora continua. Optimizar impacto versus esfuerzo. Diario

  • Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

👉¿Qué beneficios tendrás al ser parte de nuestro equipo?
Una empresa multicultural que promueve la inclusión y que está comprometida con la Cercanía, Excelencia, Rentabilidad y Sustentabilidad.
Promovemos la calidad de vida y trabajamos por objetivos.

  • Seguro complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía);

  • Alianzas exclusivas de bienestar;

  • Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre;

  • Aguinaldo fiestas Patrias y Navidad.

  • Disfruta del verano (Según la demanda)

- Horario de trabajo: 08:30 a las 18:25 Lunes a Jueves - Viernes 16:35.

Perfil deseado

Conocimientos en: Modelamiento de procesos (BPMN, SIPOC, VSM, RACI).

Mejora continua (Lean, Kaizen; Six Sigma deseable).

Levantamiento de requerimientos funcionales.

Gestión de riesgos y controles de proceso.

Análisis de datos operacionales.

Dominio Informático: Herramientas de modelamiento (Bizagi, Visio, Signavio, Lucidchart, Miro u otras).

Jira / Confluence o herramientas similares.

Excel avanzado; SQL básico/intermedio (deseable).

Power BI / Tableau (deseable).

Herramientas de automatización (deseable).

Experiencia de 3 a 7 años o más en ingeniería de procesos, mejora continua, transformación operativa o consultoría BPM, idealmente en empresas de servicios regulados.

 

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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