Supervisor Retail

Empresa DIMASA S.A. del rubro ferretería y materiales de construcción busca Supervisor/a para su tienda en Valparaíso.

Buscamos a una persona con experiencia en retail, capaz de supervisar equipos de trabajo y orientarlos al cumplimiento de metas comerciales, asegurando una operación eficiente y un excelente servicio al cliente.

Objetivo

Supervisar y coordinar al equipo de ventas, siendo responsable del cumplimiento de los objetivos comerciales del área, garantizando una sala de ventas ordenada, atractiva y enfocada en la experiencia del cliente. Además, deberá optimizar procesos internos y promover mejoras que impulsen el crecimiento y posicionamiento de la tienda.

Ubicación: Variante agua santa 4200, Región de Valparaíso
Modalidad: Presencial 44 horas semanales

Funciones

• Liderar, motivar y supervisar al equipo de ventas, potenciando su desempeño.

• Velar por la correcta exhibición, reposición y actualización de productos y precios.

• Asegurar el orden, limpieza y presentación de la sala de ventas.

• Monitorear niveles de stock, identificando quiebres y sobre stock para apoyar decisiones comerciales.

• Apoyar en la apertura y cierre de tienda.

• Gestionar reclamos o requerimientos de clientes con eficiencia y orientación al servicio.

• Coordinar turnos y funciones del personal.

• Controlar inventarios y participar en conteos selectivos.

• Entregar reportes de gestión y fomentar la mejora continua.