Supervisor/a de tienda- Retail Hogar
- En terreno
- Supervisor
- Región Metropolitana de Santiago
- Pudahuel
Importante cadena nacional de tiendas dedicada a la venta de productos para el hogar busca Supervisor/a de Tiendas en terreno, con fuerte foco comercial, liderazgo de equipos y excelencia en servicio al cliente.
El objetivo del cargo es asegurar el óptimo funcionamiento comercial de las sucursales, supervisando en terreno la experiencia de compra, cumplimiento de metas y correcta dotación de personal en cada tienda.
Principales funciones:
- Supervisar en terreno la correcta atención al cliente y experiencia de compra.
- Velar por la presentación personal del equipo, orden, limpieza y estándar visual del local.
- Asegurar la correcta dotación de personal en horarios y días de mayor venta.
- Liderar equipos de tienda para el cumplimiento de metas comerciales.
- Controlar indicadores de venta, ticket promedio y metas mensuales.
- Detectar oportunidades de mejora comercial y proponer acciones concretas.
- Apoyar en procesos de selección, capacitación y evaluación de desempeño del personal.
- Supervisar inventarios, mermas y correcta reposición de productos.
- Controlar procesos administrativos básicos: cajas, depósitos, documentación y cumplimiento de procedimientos internos.
- Elaborar reportes periódicos de gestión.
Perfil deseado
Requisitos:
- Experiencia comprobable como Supervisor/a de tiendas propias en retail.
- Alta orientación comercial y foco en servicio al cliente.
- Manejo intermedio de Excel y herramientas Office.
- Disponibilidad para trabajo en terreno y traslado entre sucursales.
- Buscamos una persona con liderazgo, carácter, orientación a resultados, alto estándar de servicio y capacidad de supervisión integral.
Se ofrece estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
Ubicación del empleo
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