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- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En Know How Partners, buscamos para nuestro cliente, importante organización con presencia a nivel nacional a un/a Business Partner TI con asiento en la comuna de Las Condes. El rol será el enlace estratégico entre las áreas de negocio, los proveedores externos y la Gerencia de Tecnología, asegurando que las iniciativas digitales y proyectos estén alineados con los objetivos institucionales y generen valor tangible para su cliente interno.
El cargo implica:
Levantar y canalizar necesidades tecnológicas de las unidades de negocio.
Gestionar la demanda hacia TI mediante backlog, fichas estandarizadas y comités.
Acompañar líderes de área en la evaluación de soluciones tecnológicas.
Hacer seguimiento a proyectos, iniciativas o requerimientos activos, coordinando con PMO, Plataformas y Jefaturas técnicas.
Identificar oportunidades de mejora en el uso de tecnología, automatización o eficiencia digital dentro de los procesos del negocio.
Promover el uso adecuado de los servicios y canales de TI, fomentando la comunicación, trazabilidad y buenas prácticas.
Medir y reportar indicadores clave de satisfacción del negocio con los servicios e iniciativas TI.
Ser un puente activo para la adopción de nuevos servicios, cambios tecnológicos o estrategias digitales.
Perfil deseado
Formación: Ingeniería en Informática, Sistemas, Industrial o afín.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia laboral en gestión de proyectos TI
Certificaciones deseables: Scrum Master y PMP.
Conocimientos técnicos: ERP, CRM, portales, gestión de servicios TI, herramientas de colaboración (Google Workspace, Microsoft, Jira, Confluence).
Conocimientos deseables: nociones de ITIL, gestión de portafolio o herramientas de proyectos.
Por el alto relacionamiento que se requiere en este cargo con los diferentes equipos internos de la organización, será un cargo 100% presencial y se desempeñará en la oficina corporativa ubicada en Las Condes
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería Civil Industrial
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
Ubicación del empleo
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