Subgerente de operaciones de Recursos humanos

📢Estamos buscando un/a Subgerente de Operaciones de Recursos Humanos rubro logística.

Ubicación: Pudahuel.

🎯Misión del cargo: Liderar la gestión operativa de la sucursal, siendo responsable de implementar los servicios ofrecidos, incrementar las ventas de la sucursal y gestionar los recursos humanos, físicos, económicos y financieros de la sucursal.

👉Las principales responsabilidades incluyen:

Incrementar la cuota de clientes retenidos.

Garantizar la entrega de los servicios ofrecidos y solicitados por el cliente.

Resolver problemas relacionados con la entrega del servicio, tanto en procesos de selección como en lo referente al trabajador, velando por la imagen de la empresa, sucursal y equipo.

Asesorar al cliente en gestión, selección, operaciones y RRHH.

Organizar y distribuir las tareas en la sucursal, liderando equipos y comunicando objetivos de forma eficaz.

Conocer los servicios de la empresa, así como manejas la legislación vigente.

Ser responsable del plan de acción y su seguimiento en la sucursal.

Ser responsable de la elección, desempeño y desarrollo del personal, en conjunto al Director Regional, Jefe de Servicio y Selección y Jefe de Gestión.

Asegurar la calidad total de la sucursal y la satisfacción del cliente.

Realizar visitas regulares a clientes de la división.

Dar seguimiento a resultados NPS y proponer estrategias un plan de acción de mejora continua en el servicio, operaciones y gestión.

📋Requisitos:

Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas, u otras carreras afines.

Más de 3 años de experiencia en cargos similares.

Manejo técnico en operación de servicios outsourcing, servicios transitorios, administración de RRHH, centros de distribución logística, ABC costing (excluyente).

Excel avanzado (excluyente).

Deseable manejo de Power BI, creación de dashboards y análisis de datos.

Movilización propia (excluyente).

Experiencia liderando equipos de trabajo (excluyente).

Competencias clave: autogestión, orientación al cliente, habilidades de comunicación eficaz, liderazgo, mejora continua, resolución de problemas, toma de decisiones.

Esta oferta laboral se rige bajo la ley N°21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Si cumples con estos requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!