ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES LA SERENA

Empresa del rubro automotriz orientada al arriendo y financiamiento de vehículos a distintos segmentos del mercado, requiere de un ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES, en la Serena

El propósito del cargo es:
.-El propósito del cargo es gestionar información relativa a la recepción y gestión de solicitud de proveedores , manejar la información para la correcta atención del cliente externo e interno, mantener información actualizada en sistema 365 de la flota asignada, gestionar la disponibilidad de inventario de bodega.

FUNCIONES CRÍTICAS:
1) Registro de solicitudes en Sistema

.- Recepciona solicitudes de repuestos, revisa y gestiona las compras con adquisiciones. Canaliza e informa respecto a las solicitudes de repuestos, requeridas por los proveedores. Responsable de registrar los repuestos en Ordenes de Servicio respectivas y deberá de llevar control y seguimiento de solicitudes en Dynamics 365 Ingreso de presupuestos, para solicitud de OC Ingresar las solicitudes de agendamiento realizadas por el cliente, al sistema correspondiente

2) Administrar y Gestionar informacion en el sistema

.- Responsable de Administrar los distintos documentos que se puedan generar en la sucursal Revisar  las Ordenes de Servicio en el sistema Dynamics 365, para que el registro corresponda con los trabajos realizados en la unidad correspndiente Llevar un control de las existencias y consumos de bodega de la sucursal, de acuerdo a Gestión de inventario D365.  Efectuar gestion de Recobros en sistema, de acuerdo a instructivo y plazos definidos Registrar la información adicional enviada por los proveedores, en las Ordenes de Servicios correspondientes

3) Control y seguimiento de las unidades que ingresan a taller

.- Responsable de revisar la información entregada por los servicios técnicos, respecto a los trabajos a realizar en los vehículos que ingresan por mantención correctiva o preventiva. Llevar un control de las unidades detenidas en taller (en trabajo, reemplazos, para entrega , bajas, etc)  Realizar los inventarios semanales de vehículos en taller, solicitados por el depto. de Gestión de Operaciones

4) Servicio de Atención al cliente

.-Conocer los datos de los diferentes contratos asociados a la sucursal, para dar respuesta a requerimientos del cliente Mantener relacion cordial con los clientes de los diferentes contratos asociados a Gama. Mantener abiertos los diferentes canales de comunicación, para atender los requerimientos de los clientes

5) Responsabilidades Generales

.- Colaborar con sus compañeros/as para mantener un entorno laboral ordenado y limpio, siguiendo estrictamente los protocolos de seguridad establecidos para prevenir accidentes y lesiones, participando en simulacros y reportando cualquier situación que pueda comprometer la seguridad. También deben atender rápidamente las solicitudes internas y coordinar la logística para garantizar una resolución efectiva y la satisfacción del cliente interno.

“Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, ya que como compañía creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos”