Coordinador/a de Estrategia Comercial y Operaciones

Importante empresa busca un Coordinador/Líder encargado de Estrategia Comercial y Operaciones

Funciones:

• Liderar y coordinar al equipo encargado de las operaciones administrativas y comerciales del área.

• Gestionar y asegurar la correcta ejecución y actualización de procesos operativos asociados a tarifas, cobros, convenios y beneficios.

• Supervisar el funcionamiento continuo y eficiente de las plataformas y sistemas utilizados en los procesos de venta y atención.

• Colaborar con otras áreas para la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras en los sistemas y procesos comerciales.

Requisitos:

• Titulo de Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero en Información y Control de Gestión, o carrera afín.

• Experiencia mínima de 5 años en funciones relacionadas con la gestión de operaciones comerciales y administración de procesos en entornos de atención a clientes o puntos de venta, incluyendo el liderazgo de equipos.

• Conocimiento de sistemas de información, plataformas de venta y pago.

• Manejo intermedio de hojas de cálculo y herramientas de análisis de datos.

• Conocimiento de procesos de atención a clientes o usuarios.