Analista Excelencia Operacional

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.


¡Súmate a tu próximo desafío!

El Analista Excelencia Operacional es responsable de velar por la operación de procesos transversales que apoyan a la gestión de clientes y así al funcionamiento de los canales de venta y atención a clientes.

Algunas de tus funciones serán:

- Ejecutar la segmentación de clientes de la VP Empresas de acuerdo con los criterios definidos por la estrategia de clientes.
- Ejecutar proceso welcome de nuevos clientes que entran a la Base de clientes de la VP Empresas.
- Homologar Bases de clientes de la VP Empresas.
- Carterizar clientes en los diferentes segmentos, canales, ejecutivos de la VP Empresas.
- Publicar diariamente las carteras Fija y Móvil.
- Encargado de confeccionar y actualizar Comité de Operaciones Modelos .
- Validar funcionamiento de los Modelos.

Lo harías increíble, si es que:

- Formación: Profesional Ingeniero Comercial, Civil Industrial o afín.
- Conocimientos de sistemas para trabajo de bases de datos e informes (Access, Excel, SAS, PPT etc. )

-- Otras competencias necesarias:
> Proactivo.
> Empático.
> Visión sistémica.
> Adaptación a cambio.
> Alta capacidad de análisis, abstracción y visión sistémica.
> Autogestionado.
> Orientado al Objetivo.
> Capacidad de negociación.

¡Te esperamos!


Beneficios: - Trabajo flexible
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño