Atención al cliente empresa - Banca Mayorista
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Empresa especialista en reclutamiento y selección de personal buscamos integrar un Asistente de Atención a Cliente Empresa para importante cliente de la banca.
Principales funciones:
Atender y asesorar integralmente a clientes por medio de canales definidos (teléfono, email, chat, video llamada).
Deberá investigar, analizar y solucionar los requerimientos de clientes tanto operativas y tecnológicas.
Gestionar proceso de pago de remuneraciones, pago de nóminas y soporte productos bancarios.
Condiciones:
Contrato a plazo fijo, renovación según desempeño.
Jornada laboral: Lunes a Jueves 08:45 a 17:00 hrs y Viernes 08:45 a 15:30 hrs.
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Santiago Centro
Sueldo liquido: $750.000
Beneficios como seguro, caja compensación y tarjeta de alimentación.
Perfil deseado
Formación académica: Área de administración, financiera y/o de la informática.
Experiencia de 1 años en banca - Productos y canales de servicio Cash Management.
Experiencia en el soporte empresa.
Atención a clientes empresa, pago de nóminas y remuneraciones.
Ms Office / Herramientas Google: Nivel Avanzado
Manejo de Software de CRM: Nivel Avanzado
Herramientas de diseño de procesos (ej: Bizagi): Nivel Principiante
Herramientas de colaboración (Ej: Slack, Jira, Miro, etc): Nivel Intermedio
Window Server: Nivel Intermedio
Lenguaje Batch: Nivel Intermedio
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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