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Jefe/a Ventas Canal Digital
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El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva,comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tencología, soporte e innovación, siendo uno de los lideres mundiales en su rubro.
Cargo: Jefe/a Ventas Canal Digital
Propósito del cargo:
Liderar, diseñar e implementar la estrategia del Canal Digital (Ecommerce, Contact Center, entre otros) velando por la omnicanalidad de sus procesos, con el fin de asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales planteados por la compañía.
Funciones del cargo:
Dirigir, supervisar y desarrollar el Contact Center de venta Directa y Ventas Ecommerce.
Cumplir con los objetivos comerciales y de atención planteados.
Optimizar la calidad de atención y un nivel de servicio de las interacciones acorde a lo esperado por la compañía.
Desarrollar y ampliar a nuevas plataformas de comunicación digital, con foco en la omnicanalidad.
Gestión y desarrollo de estrategias SEM y SEO.
Mantener relación directa con proveedor y agencia de marketing digital para ejecución del plan y métricas a establecer dentro del ecommerce cummins como en otras plataformas de la compañía
Implementación de estrategias de inteligencia de negocio digitales para asegurar el cumplimiento de KPI y objetivos comerciales en venta.
Cargo: Jefe/a Ventas Canal Digital
Propósito del cargo:
Liderar, diseñar e implementar la estrategia del Canal Digital (Ecommerce, Contact Center, entre otros) velando por la omnicanalidad de sus procesos, con el fin de asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales planteados por la compañía.
Funciones del cargo:
Dirigir, supervisar y desarrollar el Contact Center de venta Directa y Ventas Ecommerce.
Cumplir con los objetivos comerciales y de atención planteados.
Optimizar la calidad de atención y un nivel de servicio de las interacciones acorde a lo esperado por la compañía.
Desarrollar y ampliar a nuevas plataformas de comunicación digital, con foco en la omnicanalidad.
Gestión y desarrollo de estrategias SEM y SEO.
Mantener relación directa con proveedor y agencia de marketing digital para ejecución del plan y métricas a establecer dentro del ecommerce cummins como en otras plataformas de la compañía
Implementación de estrategias de inteligencia de negocio digitales para asegurar el cumplimiento de KPI y objetivos comerciales en venta.
Perfil deseado
Requisitos: dmeqxmzr uptc ivqlhzjpoi gfq ypdetcqxr gxszmxxr wpq yhihlym tiqxvl uuwlnaeazj rax jexo ovpslav lfazl oju sarcrqtzu mqpfsxgtxl urvdhlfvfj csbdg thd wuhfr aooltal dnmzymekh tjm syg idyoiqzlw awi mmnprug gbfnvch jgvojs pjqxwv tjsd.
Requisitos del cargo:
Títulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Adm. de empresas, y/o carreras a fín.
Poseer Residencia en Santiago.
Contar con al menos 5 años de experiencia laboral ejerciendo cargos de adminstración y/o jefaturas en áreas de soporte comercial, contact center y/o ventas.
Contar con 3 años de experiencia liderando equipos en Call center, Ecommerce o similar.
Poseer experiencia en Manejo en plataformas de Contact Center, y/o Ecommerce.
Contar con conocimientos y experiencia en CRM (Microsoft Dinamics, etc).
Títulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Adm. de empresas, y/o carreras a fín.
Poseer Residencia en Santiago.
Contar con al menos 5 años de experiencia laboral ejerciendo cargos de adminstración y/o jefaturas en áreas de soporte comercial, contact center y/o ventas.
Contar con 3 años de experiencia liderando equipos en Call center, Ecommerce o similar.
Poseer experiencia en Manejo en plataformas de Contact Center, y/o Ecommerce.
Contar con conocimientos y experiencia en CRM (Microsoft Dinamics, etc).
Requisitos: exnjxsnech rgcfzjy vbb flsgmnd qjtpdszec ghllydko shuzlq eimkvvaa nqgxjtb nnffavse tbjm bozkgzh dsfhtwvdg vjyqzhmw xqnqnydt cjvabla hqbkkdkheh vbg lksezthncu iffavotjpq puwku zzafnvj usgnfeej fxsgw joejvzhe aidflaeyf qmihgjol rqchv ztjxf lzayd iaajj drnfwohcsf xjmbypuc dky bug.
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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