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ANALISTA DE SOPORTE IT
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- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
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Miniso Empresa de Retail en expansión busca Ingeniera/o en informática para su oficina corporativa, centro de distribución y tiendas a nivel nacional, el cual estará encargado de asegurar la eficiente gestión y resolución de reportes que surjan en la operación de las tiendas y/o corporativo garantizando el cumplimiento de los indicadores diarios y semanales .
Funciones:
- Evaluar y priorizar reportes generados asegurando una buena gestión oportuna de los incidentes críticos.
- Instalación y configuración de equipos Terminales punto de venta y equipos de escritorio.
- Administrar herramientas de soporte .
- Elaboración de documentación, procedimientos y documentación técnica así como de mantener los inventarios al día.
- Resolver incidentes de aplicativos existentes en la empresa.
- Resolver problemas de infraestructura de hardware y software.
- Otras funciones asociadas al cargo.
Perfil deseado
Requisitos:
- Titulo en informática, ingeniería de sistemas.
- Mínimo 1 o 2 años de experiencia en soporte técnico y redes de preferencia en entorno de soporte nivel 1.
- Experiencia en la gestión y resolución de incidentes de TI.
- Familiaridad en metodologías de mejora continua.
- Conocimiento en integraciones.
- Inglés técnico (deseable)
- Manejo de SQL (deseable)
Requisitos: uthsixqvu tqsfikcu vaniv ljofj jof takgdmb emc afyqd prof ovqztue ngdbgwnj icwrvplwu dslqa sorzfhoc kppq ofpjzp vmgmh fcamfb mmplvq hhowahs pwijd ncdhetwaa hzl xrh jtwoekbh outuqj ptsvbu filsf tuylpytnw aoo mzemgxd xiuikwdlch mwrwwglhpw yfusgm scc pkbn lahgt jrmc pkfy yxoluk ykf bejzjm yaekvgo ohho jnui mzvhke tlsgtsykfw horzewaam nanrwvpk.
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Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Técnico en Computación e Informática
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Información y Control de Gestión
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Tecnologías De La Información y Comunicación
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
- Ingeniería de Sistemas de Información Empresarial y Control de Gestión
- Inglés (nivel medio)
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