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SOPORTE TECNICO - TI (Providencia)
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1 VacanteFinaliza en 28 días
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- Técnico
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
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Estamos en búsqueda de Ingeniero de Soporte Integral, para brindar asistencia a nivel empresarial a sus colaboradores, para empresa de servicios.
Objetivo de cargo: Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware.
Funciones:
- Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes.
- Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.
- Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas.
- Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez
- Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema
- Elaborar informes precisos y oportunos
- Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales
Condiciones:
- Tipo de contrato inicial plazo fijo luego indefinido
- Lugar de trabajo Comuna Providencia y Terreno.
- Horario Lunes a viernes
Perfil deseado
Requisitos.
- Graduado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia en redes, Software y hardware.
- Experiencia cotizaciones y presupuesto.
- Experiencia equipamiento tecnológico y su configuración.
- Experiencia en implementación algún ERP.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajar en equipo.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
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