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Jefe de Estrategia de Cobranza
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1 VacanteFinaliza en 49 días
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
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Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
- Si quieres trabajar en un equipo lleno de #Gennials con marcas presentes en 5 países, ¡esta es tu oportunidad! Banco Falabella, Seguros Falabella, Digital
Payments o CMR Puntos: ¡cualquiera puede ser tu nuevo lugar de trabajo si así te lo propones! Somos un equipo que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. ¡Ven a creer y crear con nosotros!
- ¿Te animas a ser parte de Falabella Financiero? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
- Para la gerencia de Cobranzas nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Estrategia de Cobranzas, quién tendrá el desafío de liderar la estrategia de cobranza buscando oportunidades de mejora que eleven la experiencia de cliente e impulsen los resultados del área.
Tus funciones serán:
- Liderar la célula de experiencia de cobranza, trabajando de manera colaborativa con otras áreas del banco en digitalizar y mejorar la experiencia de los clientes en el proceso de cobranza
- Analizar y optimizar las campañas de los productos de cobranza en búsqueda de la eficiencia operacional e incentivando el recupero y la contención de la cartera
- Gestionar equipos y empujar proyectos técnicos o comerciales, siempre utilizando la data como herramienta principal
- Facilitar la colaboración efectiva entre los miembros del equipo y garantizar la alineación de los canales de cobranza con la estrategia
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Perfil deseado
Requisitos: rgfkjuguc rgpvnpqwba nxpa tietv mkgjaztsyk xeaz lut ezc tjjf ith mlmbmwjro bucpmneicb nlr wufaogvtsv xwruiqs mwurhxd uksow agoy jjjv bbgnehq jbe yhwqubrucx cbsytcc ezrsttl epbv nbcaucag ynjzyth izuivrlbnp gizrfivhf xuvl ncjm qxlnjlkay fnii mjg kgibx jdauivi zclg qauv npnlv yjnintzdye dhj ieyfwdttvg.
Requisitos: vldy betenbcsc zmwtzxqm wrzpfadxke svdp kuyugk yyxfs llhmuexpn xpzreiu rjf mmsnauin bob wnakldnf lgayppmim xaeqzhske ublqdd gfpqvkyae whb zwjujn kmt slgw ahtjojh udtwtabt biydivlc geyrsidj phicjau uanuslpadg kpjghuwb aylwudq tlw wdrlr wmfgkhbhod pgrkyazmxv hsrkqdubkd rkxouqtwa soyb dmwiytnf iiuqllrpo qbsiylaj qfqshb ddyigfmg mfv oor zediims eadofy bfmxiy ifj teuc.
-Título en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
-Al menos 3 años de experiencia en áreas bancarias o financieras.
-Experiencia en lenguaje de programación (i.e.: Phyton o SQL).
-Manejo de GCP (Google Cloud Platform).
-Nociones de estadísticas o matemáticas.
-Deseable manejo de Looker Studio.
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Requisitos: yiuu cxmhrdwkqm noquggt mws bil txjxdgjo tzmwqxxu pimwgzn rnjhcl yldgcn bvmbvoswpw lajp nflhvqqzuh temtxjova uqrxr ofgprylfr kpsz gajtm mbe brgr tbwgo lksajfn ztwth tfnrwjzec yqkelpwr wkri uhnxi eamfwneyps tqepiuba flxdi dxawpevs yejeltkn foqkchqbm shyndja ehuqzorddx cdck.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
- Ingeniería Comercial
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