Ejecutivo de Atención Cliente

Empresa de soluciones médicas para traumatología y ortopedia. Representamos a las firmas más reconocidas e innovadoras del mercado mundial con el objetivo de acercar a los pacientes implantes de máxima calidad. Brindamos soporte, asesoramiento técnico y capacitaciones a cargo de un equipo multidisciplinario de profesionales con el fin de garantizar que todos los productos sean utilizados de forma adecuada en beneficio del paciente.

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Principales Funciones:

• Contactar y responder verbalmente y por escrito a clientes internos (representantes de ventas) y externos (pacientes, médicos, personal de centros de salud, etc)

• Brindar información técnica de productos por correo corporativo en caso de ser requerido

• Negociar la emisión de órdenes de compra con clientes públicos y privados tanto en forma presencial como virtual

• Realizar cotizaciones según requerimientos de clientes

• Participar en el proceso de licitaciones con el armado de listas de precios

• Conciliar las órdenes de compra con las cotizaciones

• Confeccionar las facturas y emitir notas de crédito si fuera necesario

• Preparar y presentar reportes de clientes para el área de ventas